カジノ用語辞典

シフト・マネージャー :Shift Manager

カジノフロアにおけるその時間帯(シフト)の責任者テーブルゲーム・マネージャーをアシストする事もある。カジノ全体を把握し、オープンするカジノテーブルの決定、テーブル・リミットの変更、担当時間内の収支管理、従業員の勤務状況掌握の他、大きなトラブルの対応なども行う。 シフト・ボスとも呼ぶ。

⇒テーブルゲーム・マネージャー  ⇒テーブル・リミット

 

【JCSコラム】
カジノは国にもよりますが、24時間営業の所が多数。そのためその時間帯の責任者を決めています。それがシフト・マネージャー。

カジノではシフト毎に呼び名が決まっていたりします。 例えば昼間の時間を「デイ・シフト」、カジノが賑わいだす夕方から夜の時間帯を「スウィング・シフト」、夜中から朝方までを「グレーブヤード・シフト」など(これは一例です。カジノのある国や企業によって違います)。その各シフトを統括するのでシフト・マネージャーと呼びます。

よく勘違いされるのは、働いているカジノスタッフの休憩や出勤などを管理していると思われがちですが、カジノの時間帯を意味するシフトにおける責任者という意味なので、お間違えのないように。

 

ゲーム部門の職級構造についてはこちらもご覧ください
カジノディーラーとは